1.填报志愿需要提前准备什么？

考生在填报志愿前，要充分了解招生政策、高校招生章程、招生计划和体检要求等相关信息，同时要利用好《2019年河北省普通高校招生考生志愿草表》，按照批次、计划性质、科类或资格类型等模拟志愿填报。

2.填报志愿流程是什么？

考生须使用IE8及以上版本浏览器（不支持手机等移动设备），在规定时间内，通过计算机网络访问“河北省教育考试院”网站http://www.hebeea.edu.cn或直接访问https://gk.hebeea.edu.cn，登录2019年河北省普通高校招生志愿填报系统。进入系统后，考生应首先核对姓名等信息是否无误，再填报志愿。

具体填报流程如下图所示：

⑴考生须使用用户名和密码登录系统，用户名为考生本人的考生号或身份证号，密码为考生高考报名时所设置的密码。

⑵首次登录时，考生须对《2019年河北省普通高校招生志愿填报承诺书》进行承诺。

⑶考生在志愿填报规定时间内，点击“填报”按钮，进入“2019年河北省普通高校招生志愿填报表”页面。

⑷对首次登录系统的考生须填入“接收录取通知书信息”并保存。考生要认真填写接收录取通知书信息，此信息填写不准确将会影响到录取通知书的送达。

⑸对有“本人体检结果填报志愿指导参考”的，考生要认真学习高校招生章程中对身体条件有特殊要求的描述，选择填报适当的专业，避开不宜就读的专业，具体情况可详询招生学校。

⑹点击所要填报的批次，进入XXXX批次志愿填报页面。

⑺首先选择计划性质、科类，填报特殊类型批非定向志愿的考生还需选择获得的资格类型，然后输入4位院校代号、2位专业代号以及选择是否“服从专业调剂”，最后点击“保存”按钮进行志愿保存，保存成功后系统提示“XXXX批次志愿保存成功！”，点击“确定”按钮后，返回到“2019年河北省普通高校招生志愿填报表”页面，所报志愿会在“所填志愿”栏中显示出来。

特别提醒：志愿填报系统是“一个批次一保存”，而不是全部批次填报后统一保存。在志愿填报截止时间前，考生可多次登录系统进入志愿的修改和保存，最终以其网上最后一次修改并保存成功的志愿为准。志愿填报时间截止后，考生可登录系统查看所填报的志愿。

⑻考生须认真核对“2019年河北省普通高校招生志愿填报表”页面中“所填志愿”一栏所显示的志愿信息，若需要修改，可在“批次入口选择”栏中点击相应批次名称，进入志愿修改页面，进行志愿修改，最终以其网上最后一次修改并保存成功的志愿为准。

⑼考生应增强自身信息安全意识，志愿核查无误后，须点击“安全退出”按钮安全退出系统。

3.填报志愿注意事项是什么？

⑴对填报志愿中系统给出填报有误提示，考生应从批次、计划性质、科类、院校代号或专业代号和本人情况等几方面逐一查找出错原因。

⑵志愿填报页面不支持非常规填报操作，例如平行志愿填报时，始终不填报“平行志愿A”，而跳过去填报“平行志愿B”的非常规填报，志愿填报系统不予支持。专业同样不支持类似的非常规填报。

⑶考生每批次填报志愿后，必须点击“保存”按钮进行志愿保存，否则此批次志愿将不会保存。

⑷在本批次志愿填报截止时间前，考生可多次登录志愿填报系统进行志愿修改和保存，最终以其网上最后一次修改并保存成功的志愿为准。

⑸逾期不报志愿或不保存，交由他人代填或不按规定操作的，一切后果考生自负。漏报志愿的考生只能在录取阶段相应批次征集志愿时填报有缺额计划的院校志愿。

⑹为避免集中填报造成网络“塞车”，请考生注意避开填报志愿高峰期，尽量减少连续在线时间。考生应尽早选定院校和专业志愿，并进行网上填报，避免因网络拥堵错过填报志愿的机会。

⑺多名考生使用同一台计算机填报志愿时，每位考生填报志愿后一定要点击“安全退出”按钮，关闭所有显示本人信息的填报页面。禁止同时打开两个或两个以上填报页面，以免发生错误。

4.填报志愿时考生忘记登录密码怎么办？

遗忘密码的考生可通过以下途径进行密码重置，重置后的密码为考生身份证号后8位。

⑴到就近报名点重置密码。考生携带本人身份证到任一报名点，通过读取身份证、人脸识别完成密码重置。

⑵考生使用能够访问互联网并装有摄像头的计算机，通过人脸识别自助进行密码重置。此方法需要安装人脸认证组件，下载方式及使用说明请通过志愿填报或考生信息查询系统考生登录页面右下角“密码重置”链接进入查看。

⑶通用手机微信重置密码。考生使用手机添加“河北省教育考试院”微信公众号，进入密码找回页面，通过人脸识别自助进行密码重置。